« En simplifiant mon système informatique j'ai amélioré la sécurité et la fiabilité de mon réseau ». - Expertise en Assurance
ELEX est un réseau de plus de 300 experts en assurance qui intervient sur l'ensemble du territoire français pour gérer les dossiers sinistres dans le cadre des contrats d'assurance.
Répartis dans une soixantaine d'agences, Elex représente un effectif total de 620 salariés.
« Les seules relations que nous avons avec les compagnies d'assurance sont les échanges d'informations. Notre système informatique est notre véritable interface client. Sans réseau informatique on ne peut pas communiquer avec nos clients.
En 2005, nous avions un système informatique avec le même logiciel dans tous les cabinets mais sans aucune liaison entre les différents sites. Chacun avait son serveur. Ce système informatique ne nous convenait plus. Nous avons décidé de développer notre propre système informatique, et nous avons opté pour une solution centralisée. Nous avons complètement refait
le réseau informatique de tout le groupe pour avoir un seul serveur central. Nous avons choisi Risc Group IT Solutions pour l'accompagnement technique qui nous était proposé dans le déploiement de l'ensemble de nos sites.
Egalement j'ai choisi ce prestataire car il permet d'avoir un seul interlocuteur pour l'ensemble des solutions informatiques et donc de diminuer les interconnexions entre les différents fournisseurs qui peuvent nuire au bon fonctionnement de notre réseau.
Au quotidien, cette solution m'a apporté la garantie de fonctionnement du réseau. Le réseau dispose de deux opérateurs télécoms au cas où nous connaîtrions une panne l'autre prend le relais. Je bénéficie également d'une assistance 24H/24, 7J/7 et 365J/an ».
Service : Réseau privé étendu, Hébergement
Parc informatique : 500 postes informatiques, 20 serveurs hébergés
Catégorie : Accueil | le lundi 03 août 2009
